FAQ & Algemene Voorwaarden

 

Welkom bij Tuft Workshop Den Haag, gevestigd in het Zeeheldenkwartier
van Den Haag. Door deel te nemen aan een workshop of gebruik te maken
van onze website, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. 

 

1. Algemene informatie

Bedrijfsnaam: Tuft Workshop Den Haag
Adres: Tasmanstraat 147, 2518 VM Den Haag
E-mail: tuftworkshopdenhaag@gmail.com
Telefoon: +31 (0)6 46485106

2. Aanbod

Tuft Workshop Den Haag biedt creatieve workshops tufting aan, waarin deelnemers leren werken met een tuftpistool om hun eigen wandkleed of vloerkleed te maken. Dit mag direct na de workshop mee naar huis worden genomen.

We geven ongeveer 5 tot 10 workshops per maand, variërend in duur van 3,5 uur tot 5 uur (de lange workshops zijn inclusief lunch).

Na afloop ontvangen deelnemers een aantal kortingscodes, waaronder: een persoonlijke kortingscode voor een tuftpistool en andere opstartspullen, een kortingscode voor een tweede Tuft Workshop, en een kortingscode voor een Tuft Workshop om aan een vriend te geven.


3. Boeken & betalen

  • Deelname aan een workshop is pas definitief na volledige betaling via de website.

  • Groepsboekingen ontvangen een factuur en betalen vooraf via bankoverschrijving.

  • Alle prijzen zijn in euro’s (€) en inclusief btw.

 

4. Annuleren & verzetten

  • Tot 14 dagen vóór de workshopdatum kun je kosteloos annuleren.

  • Tot 6 dagen vóór de workshop kun je de datum in overleg verzetten naar een andere beschikbare datum.

  • Bij annulering binnen 6 dagen voor aanvang is restitutie niet meer mogelijk.

  • Mocht je verhinderd zijn, mag je iemand anders in jouw plaats laten deelnemen.

Wanneer minder dan 3 deelnemers zich hebben ingeschreven, behouden wij het recht om de workshop te annuleren.
In dat geval ontvang je een volledige terugbetaling of kun je kiezen voor een nieuwe datum. Je wordt hierover altijd minimaal een week van tevoren geïnformeerd.

 

5. Veiligheid & verantwoordelijkheid

Tuften is een fysiek en ambachtelijk proces waarbij gewerkt wordt met elektrische apparatuur. Deelname aan de workshop is op eigen risico. We vragen je om zorgvuldig om te gaan met de materialen en veiligheidsinstructies op te volgen.

Belangrijke veiligheidsregels:

  • Zet het tuftpistool altijd uit wanneer je wol door de naald rijgt.

  • Lang haar graag vastbinden.

  • Geen gebruik van alcohol of verdovende middelen tijdens de workshop.

  • Heb je astma of gevoelige luchtwegen, dan kan een gezichtsmasker prettig zijn tijdens het tuften.

Tuft Workshop Den Haag is niet aansprakelijk voor letsel of schade ontstaan door onzorgvuldig gebruik van apparatuur of het niet opvolgen van instructies. Persoonlijke bezittingen blijven onder eigen verantwoordelijkheid.

 

6. Foto’s & privacy

We gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens. Je gegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie rondom je boeking en nooit gedeeld met derden. Tijdens workshops maken we soms foto’s voor onze website of social media. Dit gebeurt alleen met jouw toestemming, die altijd vooraf gevraagd wordt.

7. Klachten

Mocht er iets niet naar wens zijn, laat dit dan direct tijdens of kort na de workshop weten. We lossen het graag samen op.
Een klacht kun je ook per e-mail sturen naar: tuftworkshopdenhaag@gmail.com

 

8. Overmacht en wijzigingen

Bij onvoorziene omstandigheden (zoals ziekte, materiaalproblemen of overmacht) kan Tuft Workshop Den Haag een workshop verplaatsen of annuleren.
Deelnemers ontvangen dan een nieuwe datum of hun geld terug.
We behouden het recht om prijzen of voorwaarden aan te passen. De meest actuele informatie staat altijd op de website.

9. Intellectueel eigendom

Alle lesmaterialen, ontwerpen en beelden die tijdens workshops worden gebruikt, zijn eigendom van Tuft Workshop Den Haag.
Deze mogen niet worden gereproduceerd of commercieel gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

 

10. Contact

Vragen, opmerkingen of verzoeken?
Neem gerust contact op:
📧  tuftworkshopdenhaag@gmail.com

📞 06 46485106
📍 Tasmanstraat 147, 2518 VM Den Haag